Wimmer kommt! Darauf können Sie sich verlassen.

Wie wir die Betreuung Ihrer Anlagen weiter sicherstellen.

Aktueller Hinweis: Kundeninformation zu COVID-19

Gröbenzell den 13.03.2020

Da uns im Augenblick viele Kundenanfragen erreichen, möchten wir Sie aus gegebenen Anlass darüber informieren, welche Maßnahmen wir mittlerweile unternommen haben um die Betreuung Ihrer Anlagen weiter sicherstellen zu können. Es ist für uns selbstverständlich, dass wir nur Mitarbeiter zu Ihnen schicken, die sich gesund fühlen und sich in den letzten zwei Wochen in keinem offiziell als Risikogebiet eingestuften Gebiet aufgehalten haben.

Zusätzlich zu den allgemein bekannten Hygiene Maßnahmen befinden sich alle Büromitarbeiter im Homeoffice.

Unsere Monteure und Kundendiensttechniker sind in einzelne Gruppen eingeteilt. Diese Gruppen haben keinen persönlichen Kontakt zueinander.

Da unsere Arbeitsabläufe zu 100% digitalisiert sind, werden alle Arbeitsbericht etc. online übermittelt.

Darüber hinaus haben wir Absprachen mit unserer Partnerfirma Schaffel und Fischer, dass im Falle einer Quarantäne die jeweils andere Firma die Betreuung der Anlagen weiter übernimmt.

Was bedeutet das für Sie als Kunden:

Bitte haben Sie Verständnis für folgende eventuell auftretende Situationen.

  1. Unserer Monteure werden auf das Händeschütteln bis auf weiters Verzichten.
  2. Da sich unsere Büromitarbeiter alle im Homeoffice mit teilweise ungeklärter Kinderbetreuung befinden, kann es durchaus vorkommen, dass Sie während einem Telefonat eine Kinderstimme vernehmen oder das Telefonat abgebrochen und zu einen späteren Zeitpunkt weitergeführt werden muss.
  3. Bitte senden Sie uns wenn möglich alle Anfragen per Mail.
  4. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie sich in den letzten 14 Tagen in einem Risikogebiet befunden haben.
  5. Falls Sie sich als Kunde nicht gesund fühlen oder zu einer Risikogruppe gehören, dann benachrichtigen Sie uns bitte frühzeitig. Wir können dann Ihren Vorort Termin bei Bedarf detailliert besprechen und mit der notwendigen Schutzausrüstung durchführen.
  6. Nicht zwingend erforderlichen vor Ort Besichtigungstermine werden bis auf weiteres, wenn möglich, online durchgeführt.

Mit diesen Maßnahmen sehen wir uns bestens gerüstet, Sie auch in den kommenden unsicheren Wochen wie gewohnt zu betreuen.

Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

Mit Freundlichen Grüßen
Tobias Wimmer  

Wenn es um Wohlfühlwärme und perfektes Klima geht, dann sind Sie hier richtig. Wir wimmern nicht rum, wir packen es an.

Wir möchten gerne, dass Ihnen warm ums Herz wird. Dafür schaffen wir zumindest die Voraussetzungen – mit exzellentem und energetisch durchdachtem Wärmekomfort bei Ihnen vor Ort. Mit unserem Know-how und unserer Erfahrung sorgen wir für ein Wohlfühlklima in Ihrem Gebäude. Das ist das Versprechen, das wir Ihnen geben können. Alles andere liegt dann bei Ihnen. Aber wir sind da, wenn Sie uns brauchen – schnell und zuverlässig.

Wenn wir da sind, dann suchen wir die beste Lösung für Sie und für die Umwelt. In unserer Branche geht es nicht ohne Energieverbrauch. Wir sind uns als Meisterfachbetrieb unserer Verantwortung bewusst, diesen Verbrauch so ökologisch wie möglich zu halten. Das ist ein Versprechen an Sie und an unsere Erde.

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